La vanlife est un mode de voyage de plus en plus populaire, et le nombre d’entreprises se spécialisant dans ce domaine se multiplie. Dans ce contexte, comment se différencier de la concurrence et se faire connaître du public ? J’ai échangé avec Fanny Avignon, responsable communication & marketing chez Campinambulle, une entreprise spécialisée dans l’aménagement de véhicules pour la vanlife. Elle nous livre ses conseils pour augmenter la notoriété de Campinambulle grâce au contenu.
Peux-tu me présenter Campinambulle en quelques mots ?
Campinambulle est une société familiale fondée en 2013 par Mr et Mme Matéos et leur fils Sylvère. En 2018, Sylvère reprend les rênes seul de l’entreprise afin d’entamer son développement. Notre spécialité ? La création et la fabrication de mobilier pour tous types de véhicules, de la petite voiture compacte jusqu’aux fourgons. Nous proposons des aménagements et des malles de voyage pour partir en roadtrip et découvrir le voyage nomade.
Campinambulle est née d’une envie de proposer une solution alternative aux séjours traditionnels en avion et hôtel, qui engendrent beaucoup de dépenses énergétiques. Nous voulions revenir vers un mode de voyage plus essentiel et libre, centré sur l’utilisation de sa propre voiture. Cela permet de partir près de chez soi, mais aussi de découvrir le monde de manière douce et moins impactante.
Notre objectif est aussi de proposer une alternative à l’achat d’un camping-car. Nous disons à notre clientèle : « Vous pouvez partir avec votre voiture de tous les jours. Au lieu d’investir 60 000 euros dans un camping-car qui consomme et dont les dépenses énergétiques sont très élevées, nous vous offrons une solution confortable et optimale. Nous fournissons le nécessaire pour aménager de manière amovible votre voiture et partir sur les routes. »
Ciblez-vous uniquement les particuliers ou aussi les professionnels ?
Campinambulle a deux activités. La première est du B2C à 100%, notre activité classique. Campinambulle travaille aussi en BtoB avec des concessions pour permettre à notre clientèle de voir nos produits partout en France. Nous avons donc établi des partenariats avec certaines concessions pour référencer nos produits et permettre à nos clients finaux d’acheter chez ces concessionnaires.
Quelle est la taille actuelle de l’équipe Campinambule ?
Notre équipe compte 14 personnes. L’entreprise a bien grandi en 2023, avec plusieurs recrutements, dont je fais partie en tant que responsable marketing depuis avril. Ces nouvelles arrivées ont permis de compléter l’ensemble des pôles, et de structurer l’entreprise et notre offre.
Et votre équipe marketing ?
Notre équipe marketing et communication se compose de 4 personnes :
- Une personne dédiée au design et au montage de contenu vidéo.
- Un community manager qui gère nos réseaux sociaux.
- Moi je m’occupe plutôt de la partie rédaction et contenu publicitaire, comme Google Ads ou Meta.
- Enfin, Sergio s’occupe de l’aspect technique, du développement web et du web design.
Quels sont les objectifs de Campinambulle pour les années à venir ?
Nous avons de beaux projets pour l’année prochaine, bien que je ne puisse pas en parler pour le moment. Notre objectif est de proposer des produits toujours plus intelligents et de qualité, fabriqués en France. Tous les matériaux qui servent à l’élaboration des malles sont français, donc nous accordons une grande importance au maintien de bonnes relations avec des acteurs, fournisseurs et artisans locaux.
Par ailleurs, nous voulons augmenter notre notoriété sur le monde de l’aménagement de van. Depuis la période post-Covid, nous avons de plus en plus de concurrence sur le marché. Il faut donc qu’on continue à se faire connaître.
Quels sont vos défis en matière de communication ?
Notre objectif est d’augmenter notre notoriété. Nous avons adopté une approche cross-canal en communication :
- Réseaux sociaux : nous investissons dans les réseaux sociaux et les campagnes Meta Ads.
- Google Adwords : nous nous positionnons pour maintenir notre référencement sur Google.
- Référencement naturel : nous créons du contenu sur notre blog et optimisons notre site pour être positionnés sur les bons mots-clés.
- Presse : nous travaillons avec la presse spécialisée et grand public. Par exemple, nous avons collaboré avec Madame Figaro pour rédiger un article afin d’augmenter la notoriété de notre marque.
- On fait aussi tout ce qui est newsletter, relance, marketing automation…
En résumé, nous sommes très actifs sur le digital, c’est ce qui nous a fait connaître et ce qui nous fait vivre aujourd’hui. Nous activons tous les leviers à notre disposition pour maximiser notre visibilité.
Comment recyclez-vous le contenu entre vos différents canaux de communication ?
Nous voulons produire du contenu efficace et le recycler. Par exemple, lors du lancement d’un nouveau produit, nous réutilisons les visuels sur différents canaux. Nous organisons des réunions d’équipe pour définir notre stratégie de communication sur chaque plateforme, en adaptant notre message selon le réseau social. Par exemple, sur LinkedIn, nous ne communiquons pas de la même manière que sur Instagram.
Nous recyclons et adaptons nos contenus. Nous découpons les vidéos, réutilisons les images, et reprenons les sujets sous différents angles plusieurs mois après leur création.
Je voudrais mettre en place un calendrier éditorial sur 6 mois, accompagné d’une stratégie de communication annuelle avec des objectifs clairs. Nous profitons de la période actuelle, plus calme, pour réfléchir à nos actions futures pour augmenter notre notoriété. Nous cherchons à aligner notre stratégie en fonction des défis et des problématiques que nous rencontrons.
Quels sont les indicateurs que tu suis pour évaluer la performance du blog ?
Les indicateurs que nous suivons pour évaluer la performance de notre blog sont :
- Les entrées et les lectures
- Les clics : on analyse quel lien est le plus cliqué et vers quelle page il dirige.
- Le trafic généré
- Les vues
- Les clics depuis les liens en stories
Y a-t-il des défis de communication spécifiques au secteur de la vanlife ?
Le contenu vidéo est important dans notre secteur. Dans le tourisme en général, il faut proposer des contenus multimédias créatifs, car les gens sont en quête de projection et d’inspiration.
Pour une entreprise comme Campinambulle, l’investissement prioritaire devrait être dans la vidéo et la photographie. L’objectif est de créer du contenu attrayant, mais ancré dans la réalité. Il faut permettre à quelqu’un intéressé par la vanlife de s’imaginer à la place de la personne dans la vidéo, en pensant : « Wow, il est parti en road-trip avec la malle Campinambulle. »
L’expérience est très importante. Il faut être clair sur les fonctionnalités de nos produits et les expliquer. Les gens recherchent à la fois de l’inspiration et des informations concrètes.
Beaucoup ne sont pas forcément rassurés sur la vanlife au départ. Notre rôle est de nous positionner en experts, d’expliquer, de rassurer, et de donner envie.
Faites-vous appel à des influenceurs sur les réseaux sociaux ?
Actuellement non, mais nous envisageons de travailler avec des micro-influenceurs l’année prochaine.
Je pense que les micro-influenceurs, qui ont un contenu de qualité et une petite communauté engagée, sont plus intéressants pour nous. L’idée est de parler à des gens comme toi et moi. Je pense que ça passe par des personnes authentiques plutôt que des professionnels. Et je ne veux pas mettre 50 000€ dans un influenceur.
Pour nous, un influenceur devient vraiment intéressant quand sa communauté comprend entre 10 000 et 30 000 abonnés.
Je pense que c’est plus pertinent qu’un influenceur qui pourrait communiquer aussi bien sur des motos que sur la vanlife, juste parce qu’il a 90 000 abonnés. Pour moi, ça n’a pas vraiment d’intérêt. De plus, d’un point de vue écologique, ça ne correspond pas aux valeurs de Campinambulle.
Pour moi, si on fait de la vanlife, c’est qu’on a un goût prononcé pour l’aventure, la liberté, mais aussi pour l’écologie.
Je cherche des personnes qui partagent cette vision et qui ne vont pas à l’encontre des valeurs de Campinambulle. Je ne veux pas prendre le risque de nuire à notre image ou à notre message en choisissant des influenceurs qui ne correspondent pas à notre éthique.
Conclusion
La création de contenu dans le secteur de la vanlife est un défi qui requiert authenticité, expertise et créativité. Pour augmenter sa notoriété, Campinambulle se concentre sur un contenu de qualité, visuel et inspirant, tout en restant fidèle aux valeurs du voyage responsable et de l’aventure.
L’utilisation stratégique des réseaux sociaux, du blog, et potentiellement des micro-influenceurs, offre de nombreuses opportunités pour se démarquer et attirer une audience engagée. L’important est de rester cohérent dans son message et de continuer à innover dans sa communication pour répondre aux attentes d’un public en quête d’évasion et d’expériences authentiques.
Un grand merci à Fanny pour avoir partagé son expertise et sa vision du marketing dans le domaine de la vanlife.